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霸王合同,服务态度恶劣,违规收费,欺诈消费者
平台:互联网投诉平台来源:dongnan_baseline作者:勇敢喵关键词:虚假宣传 1,以租代购 1,霸王条款 3,不合理 1,恶劣 1,事故 1,欺诈 2,融资 1,投诉 6,拖车 1,租赁 1,处罚 1搜索排名:-发布:2025-06-29 18:24:00采集:2025-06-29 18:24:00打开原文
1.虚假宣传:本人于2022年11月以租代购方式租购红旗H5车辆一款,月供为3599元;还款时间月初6日,其销售人员告知,还款可以延期,可以改时间,由于发工资时间每月不固定,所以购此车辆。处理积极每月15-25日还款,本月延期23天,目前已经还掉月供。月供还有5月还完。其公司强制解约。不商议,客服电话打不通。 2.霸王条款:合同说,产生逾期3天公司解约,严重危害消费者权益。不给商议,高额违约金。理赔保证金,服务费等收取。 3.服务质量差:态度蛮横无理,之前有过投诉(威胁辱骂)不合理催收(虚拟号码),仗着霸王条款随意践踏客户尊严。车辆之前拖走,导致车辆后座损坏,车内物品丢失:香烟,车辆漆面全是水泥点,身份证丢失。 4.偷税漏税:保险逾期,拖车,收取高达18000元违约金,原销售人员告诉我,后续下一年可以自己上,实际自己无法上保险,二手车公司户月2200-2700费用,其公司收取3400元。且违约金没有任何凭证。 5.欺诈消费者:车辆二手车无碰撞无拆修,经我方查证,前风挡玻璃为更换(雷鹏品牌),为事故车 现在请求,市场监督管理局严查,税务局严查,保护消费者权益。 下一步,我将联系市长服务热线,消费者维权热线,金融管理银监会,持续提供所有证据,退还车辆所还所有月供,及定金。月供违约金每天60元。
AI 分析
风险等级:HIGH
情感:NEGATIVE
分类:无事实依据的诋毁
分公司 / 地域:未指明
置信度:0.50
摘要:东南历史底座导入,按关键词和主题做基础风险归类。
判断理由:来自东南舆情台账基座导入。
建议处置:持续关注
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"作者": "勇敢喵",
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