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黑猫投诉
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁 1MEDIUM
费用纠纷
喜相逢车贷逾期催收严重 保险费用不予退还
喜相逢车贷逾期催收严重 保险费用不予退还 我于2023年11月20号在喜相逢车贷公司贷款了一笔车贷 现在剩下六万块钱没还 其中收费较高 我对其中有疑惑 并且逾期之后催收电话比较频繁 也联系了除我以外的联系人 要求回电解决处理结果
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洞察喵2025/11/7 07:31:57原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline以租代购 1,不合理 1,喜相逢 2,融资 2,投诉 5,租赁 2,处罚 1MEDIUM
合同纠纷
喜相逢融资租赁退车交违约金不合理,无纸质合同,望解除
喜相逢融资租赁退车交违约金不合理,无纸质合同,望解除 我于2024.11.19以租代购方式购买至2025.10.8提出退车,现在退车就让我交违约金什么的,可买的时候什么也没讲,只让我签字,我现在不想交一分钱,希望帮我解除合同,没有纸执合同
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友爱喵2025/11/17 09:42:26原文详情
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heimao
dongnan_baseline喜相逢 3,融资 2,投诉 5,租赁 2MEDIUM
逾期拖车
喜相逢融资租赁,首付购车后因特殊情况还月供遭刁难!
喜相逢融资租赁,首付购车后因特殊情况还月供遭刁难! 我在喜相逢花一万多首付够买一辆二手车,到一个月了我交不了月供了联系还车,我让他们不车开回去,他们就让我自己送,我出门不在送不了,他们就让找代驾送,我和他们商量代驾费用太大,让他们自己来开车他们就是不来开,一直拖到逾期了他们还说我恶意拖欠,我好好的商量处理怎么就成恶意拖欠了,
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勇敢喵2025/11/22 07:42:21原文详情
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heimao
dongnan_baseline以租代购,喜相逢,融资,投诉,霸王条款,租赁MEDIUM
退款问题
喜相逢郑州分公司购车陷阱重重,未明车辆信息,盼退首付按约解约
喜相逢郑州分公司购车陷阱重重,未明车辆信息,盼退首付按约解约 喜相逢郑州南屏路分公司 2025年11月26日签订以租代购广汽传祺品牌GS3车型合同 【投诉问题】1.去之前说好的购买车型,到了之后已资质不行要求增加首付费用,并且一直推荐其他品牌车辆。 签约时未明确告知车辆详细信息; 也不让看合同直接让批量签电子版合同,未告知车辆退订需要缴纳违约金。在办理好手续之后第二天发现车...
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勇敢喵2025/11/30 16:48:46原文详情
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dongnan_baseline喜相逢 1,融资 1,投诉 5,租赁 1,处罚 1MEDIUM
退款问题
服务有问题
服务有问题 我的服务费不懂交了是干嘛用的。这就是你们所谓的服务
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洞察喵2025/12/1 07:33:00原文详情
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黑猫投诉
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁MEDIUM
费用纠纷
喜相逢乱涨保费
喜相逢乱涨保费 我是去年11月份以以租代购的方式在喜相逢集团有限公司佛山分公司购买的红旗EQM5新能源汽车 买的时候销售跟我讲每年保费5000左右,我说可以 今年10月底我的车贷加保费,我共交了7900左右 11月份他们又叫我补交2400保费,这期间一年我一次险都没出过,他们随意增加保额,未经我本人同意,先斩后奏,买完才通知我交钱,像极...
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勇敢喵2025/12/1 17:34:51原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline以租代购 4,不合理 1,喜相逢 5,欺诈 1,融资 4,投诉 5,租赁 2LOW
保险费用问题
乱收费,违反消费者权益
乱收费,违反消费者权益 2024年12月,我通过喜相逢公司办理“以租代购”业务,购置北京30型号汽车(市场指导价约10万元)。双方约定:我支付首付款21990元,剩余款项分36期偿还,每月分期还款4299元。 2. 强制搭售高价保险:签约时,喜相逢公司工作人员明确要求我必须通过其指定渠道购买车辆保险,否则不予办理业务,我被迫支付保险费用5000余元...
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友爱喵2025/12/4 13:38:37原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline以租代购,喜相逢,融资,投诉,租赁,处罚MEDIUM
退款问题
无法做对应车辆的一以租代购向客户保证可以做实际又做不了,退定金也没反应
无法做对应车辆的一以租代购向客户保证可以做实际又做不了,退定金也没反应 我于11月27日联系业务员申请以租代购购车,告知车辆肯定可以办下来,27号晚上11点付定金2000,1号前往门店告知该车辆无法做以租代购,退定金时无法联系到业务员,联系业务员上层经理相互踢皮球,目前电话不接,微信不回
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机灵喵2025/12/5 12:08:30原文详情
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁 1MEDIUM
费用纠纷
喜相逢
喜相逢 因为我家里老人问题,我已向客服说明情况。并以告知原因。也已向贵公司交付2000元。剩下1000元尾款。今天给予。贵公司缺收取我193元的利息。我感觉不公平。有利息我可以接受,但他们收取的太高了。
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友爱喵2025/12/9 06:55:41原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline喜相逢 5,融资 1,投诉 6,租赁 1,处罚 1HIGH
过户问题
喜相逢多次推脱打款,刘正续老婆等钱手术盼平台帮忙
喜相逢多次推脱打款,刘正续老婆等钱手术盼平台帮忙 投诉内容: 本人,家属于11月10日在喜相逢集团完成车辆(原车牌号:苏A7670K)过户,双方约定完成过户后支付对应款项,用于本人紧急眼部手术治疗。 但过户完成后,对方才口头告知“公司内部规定60个工作日打款”,后续多次沟通中,对方先是称已委托第三方打款,让本人自行去银行开未收款证明;后于12月5日签署打款回执,...
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正义喵2025/12/10 03:35:09原文详情
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黑猫投诉
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dongnan_baseline欺诈,喜相逢,融资,投诉,不退,租赁,处罚HIGH
退款问题
喜相逢融资租赁集团有限公司
喜相逢融资租赁集团有限公司 喜相逢融资租赁集团有限公司,涉嫌欺诈消费者,车退了还继续扣款,首付9700元,还交两个月的月供2267×2, 提回来的车,底部烂巴巴的,车退了一分钱不退不说还要违约金11,979元,而且还不能协商关闭自动扣款服务,希望黑猫平台能够公平处理这个不良商家,免得害人害己,谢谢
建议:转门店核实
机灵喵2025/12/11 13:15:34原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline不合理 1,喜相逢 1,融资 1,租车 1,投诉 5,租赁 1,处罚 1,被骗 1,举报 2MEDIUM
费用纠纷
被骗
被骗 工作人员还说,还要我出违约金11,979,两个月时间就花去了14,000多了,朋还要我出罚金,太不合理了,租车也没他这么贵。举报,处理不好,我还会继续举报
建议:转门店核实
机灵喵2025/12/12 02:13:06原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline喜相逢融资租赁 3MEDIUM
质量问题
喜相逢融资租赁集团有限公司买车提车30天发动机不工作无法解决
喜相逢融资租赁集团有限公司买车提车30天发动机不工作无法解决 我于2025年10月5日在喜相逢融资租赁集团有限公司兰州分公司贷款购卖一辆车牌为渝A07C98的捷途汽车,当时该公司销售说该车辆没有任何问题,还拿出了该车辆质检报告。当天车辆仅行使10公里发动机发生故障,联系该公司销售人员进行维修后,该公司销售人员保证车辆没有任何问题,让我放心使用。但是我只行使九百多公里发动机...
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正义喵2025/12/13 05:00:20原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline以租代购 1,喜相逢 3,欺诈 3,融资 3,投诉 5,租赁 3,处罚 1HIGH
购车纠纷
喜相逢融资租赁有限公司欺诈,购车合同暗藏玄机!
喜相逢融资租赁有限公司欺诈,购车合同暗藏玄机! 本人姓温 12月2号去喜相逢融资租赁有限公司呼和浩特分公司,以租代购提了辆车,业务员欺诈行为 只让我签字,本人当时要求打印字纸合同看,业务员没有理会 只让签字 。完了就说合同签完了可以开车走了,说好的送油卡也没送。吉利帝豪1.5 T超越版车子。就按指导价签的合同7.79万,什么优惠都没有。前期说的交首付全包上路...
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正义喵2025/12/13 08:18:26原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline喜相逢 2,融资 2,投诉 5,不退 1,租赁 2,处罚 2,严惩 1MEDIUM
购车纠纷
处罚,道歉,退款
处罚,道歉,退款 喜相逢融资租赁集团有限公司,就是一家黑公司,欺骗消费者,还有一些隐形消费,2025年6月,我去的时候本来是要一台东风风神ax7,结果到了这家黑公司之后,以各种理由提高自选车型的首付,让你选其他不好的车型,甚至是底盘烂了的车型,结果回来发才发现,退车有违约金,而且还损失上万块,不退又觉得划不来,因为是台烂...
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机灵喵2025/12/15 10:31:03原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline喜相逢融资租赁 2HIGH
逾期拖车
喜相逢以租代购还我血汗钱
喜相逢以租代购还我血汗钱 领导们大家好,我是被喜相逢融资租赁集团有限公司骗了,请领导们帮帮我十多万对我来说不是小数目,公司的注册地址:福州市晋安区鼓山镇浦墘路16号君临东城3幢一层07店面。 我在2022年的时候在喜相逢公司以租代购买了一台北京X7的汽车,车牌号为:晋A.26JZ5,这台车我当时做了是4年的分期,每期还款3999元,截止到今年的2...
建议:转门店核实
机灵喵2025/12/16 15:58:45原文详情
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heimao
dongnan_baseline喜相逢融资租赁MEDIUM
退款问题
喜相逢恶意划扣余额
喜相逢恶意划扣余额 该司七月份通知我在该司以租代购车辆车险需要续保,资金紧张导致无法及时处理,九月份工作人员联系我说可以分期,于是就办理了,对方发送付款码支付,十月份未按时处理,11月份则直接划扣,我一直以为是因为办理了分期,自动划扣很正常,并没有向他们反馈,直到这个月一次性划扣了我的银行卡余额,并且在没有告知我的前...
建议:转门店核实
正义喵2025/12/17 14:14:39原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline喜相逢融资租赁MEDIUM
滞纳金纠纷
喜相逢客服太坑!车款还清却因滞纳金扯皮,问题频发
喜相逢客服太坑!车款还清却因滞纳金扯皮,问题频发 四年的车款已还清,在我方要求开具结清证明时,客服人员说有滞纳金产生。经核实,滞纳金产生的原因是对方没有及时扣款。而所产生滞纳金,又在下一期还款的时候,优先进行扣取滞纳金,导致车款无法正常扣取。又再次出现滞纳金。屡次出现了2~3次,经与客服沟通,客服表示其责任在于我方,无法达成共识。现申诉反应,客服是...
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正义喵2025/12/22 05:25:13原文详情
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黑猫投诉
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dongnan_baseline喜相逢 2,恶劣 1,欺诈 2,融资 1,投诉 6,租赁 1,处罚 1HIGH
购车纠纷
推广人员为了拉业务不择手段,欺诈消费者
推广人员为了拉业务不择手段,欺诈消费者 我于2025年12月12日从抖音了解到贵公司业务,留了电话号码后,有相关人员臧翔宇(180********)联系我,给我介绍相关公司业务,我也准备描述我要办理的车辆,该人员明确表示他们正好有此车型,一切相谈甚欢,时间来到12月25日晚,我明确告知我准备过去办理业务,首付款也准备好了,相关证件也准备好了,相关人员表示没问...
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勇敢喵2025/12/26 11:56:38原文详情
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黑猫投诉
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dongnan_baseline喜相逢,融资,投诉,租赁MEDIUM
退款问题
喜相逢收7000元首购车付,事办不成钱未退,销售失踪!
喜相逢收7000元首购车付,事办不成钱未退,销售失踪! 我与2026年1月2日决定在其门店买车 提前缴纳首付7000元后告知无法办理 首付到现在未退 销售人员玩消失
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机灵喵2026/1/3 12:56:09原文详情
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁MEDIUM
服务态度问题
喜相逢融资租赁集团:176********来电骂人,严惩该行为
喜相逢融资租赁集团:176********来电骂人,严惩该行为 176********这个电话打电话,说我留言买车了,我说我没留言,完了上去就骂我,必须给出处罚
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友爱喵2026/1/5 02:54:30原文详情
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heimao
dongnan_baseline喜相逢融资租赁MEDIUM
逾期拖车
高额贷款
高额贷款 2024年10月份购买一辆红旗H5车,押金2200元,还款36期,每期还款5299元,已经还款一年,刚逾期一个月,再三协商往后缓一缓,贵公司不议协商,在本人不知情的情况下姜车辆私自拖走。本人打贵公司电话无数次,没有一次有人能接听。然而不但不接听电话,还私自给车主本人要昂贵的违约金,高达14000元。还私自扣费本人支付宝...
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机灵喵2026/1/8 01:35:16原文详情
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heimao
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合同/以租代购纠纷
喜相逢汽车公司以租代购坑人
喜相逢汽车公司以租代购坑人 我于2024年9月29日在抖音添加喜相逢汽车公司业务人员,看中一款奥迪Q5l二手车,与其沟通用以租代购形式购买,业务人员保证当日到店,2小时即可取车,根据业务人员所述,同爱人持身份证与驾驶证至即墨分点购车,到达后其介绍另一业务员接待我们,没看车直接让扫码填表,了解完我们全部隐私信息后告知无法购车,以各种原因...
建议:来源不可处置,转门店/业务负责人核实
-2024/10/4 08:08:41原文详情
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黑猫投诉
heimao
platform_job-HIGH
待人工复核
喜相逢厦门集美公司忽悠
喜相逢厦门集美公司忽悠 在抖音上看到征信有问题的人群也能低首付购车,百分百包提车,接着相关工作人员催促我过去办理,给了诱人的购车方案,第二天抽空从外地过去,说资质不符合,要我买其他车,刚开始说好的首付7000,没任何费用,过去就说首付一万五,其他车才符合办理,明显涉嫌欺诈。现要求喜相逢厦门公司赔偿我来回路费,误工费共计500元
建议:来源不可处置,转门店/业务负责人核实
-2024/10/23 16:08:59原文详情
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heimao
dongnan_baseline非法,喜相逢,融资,投诉,处罚,租赁MEDIUM
催款不当
店大欺客,非法告知他人欠款
店大欺客,非法告知他人欠款 本人已跟客服沟通在处理,因本月工资延迟导致了欠款,已还部分,剩余900多(含罚金300多),还能联系到本人情况下,群发催款信息告知他人本人未还乱,已经超出法律规定的催款时间
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友爱喵2025/4/28 04:05:34原文详情
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黑猫投诉
heimao
dongnan_baseline喜相逢 2,融资 2,投诉 5,租赁 2,处罚 1MEDIUM
服务问题
还款方式变来变去
还款方式变来变去 我在2023年11月10日在喜相逢融资租赁集团有限公司购买了一辆车 之前客服态度好好的 现在还款一年多了 现在还款要等客服发二维码 客服态度差 让我产生滞纳金 之前说可以在APP上自己还现在又不可以了
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洞察喵2025/5/13 02:43:47原文详情
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dongnan_baseline以租代购 1,霸王条款 1,喜相逢 1,融资 1,投诉 5,租赁 1MEDIUM
退款问题
商业险说停就停要我补缴费用
商业险说停就停要我补缴费用 2021年5月购买车辆,以租代购!2025年5月过户的时候,说商业险用到2025年7.31号,让我补缴费用!结果后面太平洋打电话说商业险已经停了!再找客服,说已经停了!说有说过!费用后面退!
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友爱喵2025/6/4 01:52:25原文详情
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heimao
dongnan_baseline喜相逢,融资,投诉,霸王条款,租赁,处罚MEDIUM
还款问题
改善服务
改善服务 我于2023年在喜相逢提了一台车,现在遇到资金周转困难与他们协商晚一段时间还款,他们硬气不同意强行按照霸王条款来计费,什么违约金啊,什么滞纳金啊强行收取
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机灵喵2025/6/23 09:46:02原文详情
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dongnan_baseline喜相逢 2,融资 1,投诉 5,租赁 1LOW
催收不当
随便爆通讯录 暴力催收
随便爆通讯录 暴力催收 我于2024年8月2号在喜相逢公司购买车辆 也跟他们解释说了上班了发工资给 现在他们随便给我的通讯录打电话 爆我的通讯录.
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勇敢喵2025/6/29 12:29:47原文详情
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heimao
dongnan_baseline以租代购 2,霸王条款 1,喜相逢 5,融资 1,投诉 5,拖车 1,租赁 2MEDIUM
逾期拖车
南京喜相逢以租代购车,逾期后高额收费,望退车或退两万!
南京喜相逢以租代购车,逾期后高额收费,望退车或退两万! 我于2021年12月在南京喜相逢租赁有限公司以租代购一台大众朗逸车,1.5L的,当时首付18000分期48期,已还42期,每期3699,我于全部结清还剩下三万,41期的时候家里人出事导致车款逾期,但是也有归还一部分,后续喜相逢工作人员把我车拖走,拖车费要求两千,违约费五千,现喜相逢要求我一次性还清才能退还我车,但是我现在...
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勇敢喵2025/8/26 02:40:41原文详情
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dongnan_baseline霸王条款 1,喜相逢 2,融资 1,投诉 5,租赁 1MEDIUM
车辆质量问题
喜相逢车故障频出,挡风玻璃不修,退钱也变卦!
喜相逢车故障频出,挡风玻璃不修,退钱也变卦! 本人在今年2025年3月8号与贵公司租了一台启程,用车期间贵公司车出现问题,第一个问题打不着电显示车辆故障总共出现三次类似问题,第二个问题前挡风玻璃,提出很多次都一直未得到有效解决,下雨天已严重影响到本人驾驶,当时也与贵公司协商过,要么帮我处理好问题要么就退车,贵公司也一直未解决,8月20好说可退回3150元...
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勇敢喵2025/8/27 14:33:20原文详情
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dongnan_baseline霸王条款 1,喜相逢 3,融资 1,投诉 5,租赁 1,处罚 1MEDIUM
逾期拖车
喜相逢报通讯录
喜相逢报通讯录 2023年3月准备买车后有喜相逢业务员跟我联系,谈好车型跟价格去提车没有我们之前谈好的车型,之前谈的业务员也没出来,后来通过微信跟她联系提了另一车型新款价格8万多,现在已经还有6万多了,各种费用我交了20000多,办了48期1期要还3799逾期另加费用,后面保险还要自己付,他们家的保险费还比别人家贵,车在我次保都没...
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正义喵2025/9/16 08:59:35原文详情
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dongnan_baseline喜相逢 2,融资 1,投诉 5,租赁 1MEDIUM
催款不当问题
喜相逢
喜相逢 车贷逾期了 我跟他们解释过了 月底前会还上。结果天天三十多个电话 还爆我通讯录给我爸打电话。最主要的是我不是车主。我对象是车主 我是紧急联系人
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正义喵2025/9/27 12:37:01原文详情
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dongnan_baseline以租代购 1,喜相逢 8,非法 2,融资 3,投诉 5,租赁 3,处罚 1MEDIUM
逾期拖车
关于要求喜相逢融资租赁集团有限公司的诉求
关于要求喜相逢融资租赁集团有限公司的诉求 我于2025年09月27日与喜相逢成都分公司签订《融资租赁合同》,以“以租代购”方式购买二手车辆(车牌号:云A*****)。我依约向喜相逢公司支付了首付款人民币5799元。 2025年09月28日,我仅就车辆抵押事宜在网络进行咨询,并未实施任何实际抵押行为。然而,喜相逢公司在未与我进行任何有效沟通、催告的情况下,于2025...
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正义喵2025/10/1 09:43:47原文详情
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁 3MEDIUM
个人信息泄露问题
喜相逢融资租赁集团有限公司通过邮寄快递的方式泄露个人信息
喜相逢融资租赁集团有限公司通过邮寄快递的方式泄露个人信息 喜相逢融资租赁集团有限公司通过邮寄快递的方式泄露个人信息,要求客服处理,被拒绝
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洞察喵2025/10/30 01:09:12原文详情
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dongnan_baseline以租代购,喜相逢,融资,投诉,霸王条款,租赁,处罚MEDIUM
催收不当
喜相逢融资租赁集团有限公司电话暴力催收
喜相逢融资租赁集团有限公司电话暴力催收 我于喜相逢以租代购买的车,起初和平台说了晚两天打电话我也说了25号给转上,一直到现在一个人换着号的打,也爆我通讯录了
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勇敢喵2025/11/20 08:33:55原文详情
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dongnan_baseline霸王条款 1,喜相逢 4,欺诈 1,融资 1,投诉 5,租赁 1,处罚 1HIGH
威胁收车
喜相逢客服威胁收车!白事致逾期,盼道歉并赔精神损失
喜相逢客服威胁收车!白事致逾期,盼道歉并赔精神损失 16号还款日,但是家里有白事,逝者为大,所以资金都投入白事了,也提前跟客服还有买车顾问说明了情况,最迟27号支付,期间客服一直咄咄逼人,威胁收车,不合规渠道,虽然逾期在先,但是秉承沟通情况进行反馈,喜相逢公司拒绝沟通,买车顾问和稀泥,沆瀣一气,欺诈消费者,原本7万到撤在这边办理综合下来10玩不止,诉求,...
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洞察喵2025/11/27 05:51:09原文详情
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁 1MEDIUM
车辆质量问题
喜相逢汽车冬季故障多,赵早霞欲退车被索要违约金,咋回事?
喜相逢汽车冬季故障多,赵早霞欲退车被索要违约金,咋回事? 本人赵早霞,于2024年10月14日从喜相逢汽车服务股份有限公司用以租代购的方式提了一辆东风奕炫2023款1.5L自动荣耀版 而且是已经跑了1万多公里的二手车(车牌:冀BE35H2,车架号:LGJEE1E01PM235***)。自2024年5做2月份左右月起,车辆在冬季早晨气温低于5℃时,冷车启动后必然出现刹车抱死故障:然后打不着车 等待太...
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勇敢喵2026/1/9 16:15:19原文详情
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁 1MEDIUM
退款问题
喜相逢员工失联
喜相逢员工失联 通过抖音联系,喜相逢工作人说可以给我办理星耀6这款车,我第一次过去提交了身份信息等数据,他们明确告诉我可以办理,然后26年1月7日,她再次明确说可以办理,让交定金1000,26年1月10日直接去门店提车,签合同等。在我1月11日再次去他们门店,他们又说办理不了,我让退定金,我联系的销售人员不回消息,不理人
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洞察喵2026/1/12 09:19:04原文详情
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dongnan_baseline喜相逢融资租赁MEDIUM
退款问题
喜相逢融资租赁集团有限公司取消办理分期购车承诺退钱没退
喜相逢融资租赁集团有限公司取消办理分期购车承诺退钱没退 我在2026年1月16日办理分期业务支付17000元后被告知首付21999,我取消办理后工作人员说给退款没退
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友爱喵2026/1/16 09:32:49原文详情