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投诉喜相逢恶意催收，推诿客服，求合法协商

平台：互联网投诉平台来源：dongnan_weekly作者：洞察喵关键词：喜相逢融资租赁 2搜索排名：-发布：2026-05-25 15:06:16采集：2026-05-25 15:06:16打开原文

本人于2025年7月在喜相逢办理车辆以租代购/融资租赁业务，一直按时履约、正常还款（或：仅短期轻微逾期，非恶意拖欠），且全程保持电话畅通、从未失联，多次主动沟通还款方案，具备明确还款意愿 。 自2026年4月起，喜相逢外包催收人员开始恶意违规催收，行为极度恶劣： 1. 言语威胁恐吓：催收人员频繁致电，使用“不还款就立马拖车”“拖车后后果自负”“让你车财两空”等威胁性语言，态度嚣张蛮横，严重恐吓本人。2. 非法威胁拖车：在无任何合法书面通知、未履行合同约定流程的情况下，多次强硬宣称要强行拖车，甚至扬言上门暴力拖车，严重侵犯本人财产使用权与安全权。

AI 分析

风险等级：HIGH

情感：NEGATIVE

分类：暴力催收

分公司 / 地域：未指明

置信度：0.70

摘要：东南本周处置台账导入，作为本周命中率复盘口径。

判断理由：来自东南舆情本周台账。

建议处置：来源不可处置，转门店核实

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