MEDIUM
还款方式变来变去
平台:互联网投诉平台来源:dongnan_baseline作者:洞察喵关键词:喜相逢 2,融资 2,投诉 5,租赁 2,处罚 1搜索排名:-发布:2025-05-13 11:28:00采集:2025-05-13 11:28:00打开原文
我在2023年11月10日在喜相逢融资租赁集团有限公司购买了一辆车 之前客服态度好好的 现在还款一年多了 现在还款要等客服发二维码 客服态度差 让我产生滞纳金 之前说可以在APP上自己还现在又不可以了|投诉编号 17382875963 投诉对象 喜相逢融资租赁集团有限公司 投诉问题 联系不到客服,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,乱收费,强迫消费 投诉要求 解释道歉,处罚,赔偿 涉诉金额 2658.11元 投诉进度处理中
AI 分析
风险等级:MEDIUM
情感:NEGATIVE
分类:服务问题
分公司 / 地域:未指明
置信度:0.50
摘要:东南历史底座导入,按关键词和主题做基础风险归类。
判断理由:来自东南舆情台账基座导入。
建议处置:持续关注
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"作者": "洞察喵",
"内容": "我在2023年11月10日在喜相逢融资租赁集团有限公司购买了一辆车 之前客服态度好好的 现在还款一年多了 现在还款要等客服发二维码 客服态度差 让我产生滞纳金 之前说可以在APP上自己还现在又不可以了|投诉编号 17382875963 投诉对象 喜相逢融资租赁集团有限公司 投诉问题 联系不到客服,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,乱收费,强迫消费 投诉要求 解释道歉,处罚,赔偿 涉诉金额 2658.11元 投诉进度处理中",
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"媒介": "互联网投诉平台",
"日期": "2025/5/13 11:28",
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