LOW
服务态度
平台:互联网投诉平台来源:dongnan_baseline作者:机灵喵关键词:喜相逢 1,融资 1,投诉 5,租赁 1搜索排名:-发布:2025-04-22 12:25:00采集:2025-04-22 12:25:00打开原文
我于2025年4月22日准备进行还款车贷时,被客服阴阳怪气说话,服务态度极差,本是 20 还款,当然本人也也是因为前两天有事拖了一下,但是我什么都没说,还没还客服就阴阳怪气说话而且还怼人,做服务的公司吗?
AI 分析
风险等级:LOW
情感:NEUTRAL
分类:服务态度问题
分公司 / 地域:未指明
置信度:0.50
摘要:东南历史底座导入,按关键词和主题做基础风险归类。
判断理由:来自东南舆情台账基座导入。
建议处置:持续关注
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"sheetName": "现有舆情"
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"作者": "机灵喵",
"内容": "我于2025年4月22日准备进行还款车贷时,被客服阴阳怪气说话,服务态度极差,本是 20 还款,当然本人也也是因为前两天有事拖了一下,但是我什么都没说,还没还客服就阴阳怪气说话而且还怼人,做服务的公司吗?",
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"日期": "2025/4/22 12:25",
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"处置情况": "来源不可处置,转门店核实",
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"涉及关键词": "喜相逢 1,融资 1,投诉 5,租赁 1"
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